Trocas e Devoluções

Com base na lei CDC (Código de Defesa do Consumidor), o Cliente pode trocar ou devolver os produtos comprados:

"As devoluções só podem ser feitas dentro de 7 dias após o recebimento da compra."

Favor uma mensagem em nosso WhatsApp, No assunto informar: Troca ou Devoluções, e o motivo da solicitação seguida com as fotos.

Nós vamos responder assim que possível para resolvermos da melhor forma, e após analisarmos o ocorrido, seguiremos com o envio da etiqueta de Logística Reversa!

Após gerarmos a etiqueta, o Cliente tem até 5 dias úteis para postar o produto e devolver para loja. Após esse prazo, não podemos mais atender a solicitação;

O reembolso será feito quando o poduto chegar para o vendedor em bom estado, e sem sinais de uso!

Em caso de dúvidas:

Favor contatar o vendedor pelo WhatsApp: 11 93232-1650.